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現代のマネジメントと産業研究

第3回 ホテルマネジメントという仕事

2018年5月15日

株式会社オークラニッコーホテルマネジメント運営支援本部運営企画部シニアマネージャー  津久井 正枝 氏

講師情報

株式会社オークラニッコーホテルマネジメント運営支援本部運営企画部シニアマネージャー  津久井 正枝 氏

ホテルマネジメントという仕事

 今回は、ホテル運営を受託して行うビジネスについてお話し頂きました。特に、ホテルチェーン本部の仕事は、開設準備や施設監査、CS(顧客満足度活動)などが中心であることをご説明頂きました。
 ホテルの仕事は面白くやりがいがあると同時に、自ら進んで手を上げる前向きさや何にでも興味を持つことが求められるなど、業界を志望する学生に役立つアドバイスも頂くことができました。また、実際に新入社員研修で行っている内容の一部を体験するなど、盛りだくさんの内容でした。
 ホテル業界を希望する学生には勿論のこと、経営学を学ぶ学生にとって、ホテル運営のビジネスモデルは大変興味深く役に立ったことと思います。

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