経営学部 准教授

藤原 由美
FUJIHARA Yumi
■学位
博士(システムデザイン・マネジメント学)、国際コミュニケーション修士、英文学士

大学では英文を専攻し、卒業後に入社した総合商社では海外営業アシスタントとして4年、役員秘書として7年の合計11年間勤務しました。一旦、家庭に入り専業主婦生活を送りましたが、ワーキングマザーとして週1回の非常勤講師から社会復帰し、その後、徐々に仕事の幅を広げると共に、社会人学生として大学院で国際コミュニケーション、システムデザイン・マネジメントを学びました。2005年より自由が丘産能短期大学の専任教員となり、2015年に経営学部に異動しました。
秘書検定やサービス接遇検定の面接審査員もしていますので、資格取得に興味のある方は気軽に相談に来てください。皆さんのキャリアサポートができることを楽しみにしています!
  • 担当授業

    ■コミュニケーションの方法、インターンシップⅠ、現代のマネジメントと産業研究、文章力の基礎、基礎ゼミⅠ・Ⅱ
    ■成功するプレゼンテーション、ビジネス文書の作成、英語ⅠA、英語で学ぶホスピタリティ

  • 専攻・専門分野

    ■対人コミュニケーション、ビジネスコミュニケーション
    ■国際コミュニケーション
    ■キャリア教育

教育研究業績
■教育上の能力に関する事項

・「サービスと接遇」科目開発・教材作成 2012年
・「コミュニケーション実務」科目開発・教材作成 2010年
・「サービスラーニング」科目開発・教材作成 2010年
・「秘書総論」科目開発・教材作成 2010年
・「医療秘書実務」科目開発・教材作成 2010年

■職務上の実績に関する事項

・日本ビジネス実務学会 理事 2015年6月~2017年6月
・日本医療秘書実務学会 理事 2009年9月~2017年9月
・日本ビジネス実務学会主催「プレゼンテーション教育指導法セミナー」修了 2005年8月
・文部科学省後援サービス接遇検定 面接審査委員 2000年4月~現在
・文部科学省後援秘書技能検定 面接審査委員 2000年4月~現在
・英語教諭中学1級高校2級免許

■研究業績等に関する事項

【著書】
・「新秘書実務」(共著)2014年3月 早稲田教育出版 
・「高校生のためのビジネスマナーワークブック」(共著)2012年6月 西文社
・「現代医療秘書ワークブック」(共著)2009年6月 西文社
・「現代医療秘書」(共著)2008年4月 西文社
・「ビジネス実務総論」(共著)2000年6月 実教出版

【学術論文】
・「アクティブ・ラーニングによるWebカメラを用いたサービス接遇教育の効果」(共著・筆頭)2018年 日本創造学会誌 No.21(論文賞受賞)
・「ビジネスマナー教育における相互評価の効果」(共著・筆頭)2015年 ビジネス実務論集 No.33(学会奨励賞受賞)
・「就職模擬面接プログラムの設計と効果」(共著・筆頭)2012年 自由が丘産能短期大学 紀要
・「ビジネスマナー教育における基本技能到達度テスト導入の試み」(単著)2012年 秘書サービス接遇教育学会研究集録
・「医療秘書教育における観察学習導入の試み」(単著)2011年 医療秘書実務論集
・「日本人秘書の面子の概念に関する一事例研究」(単著)2002年 青山国際コミュニケーション研究

【その他】
・「授業を活性化する教員のパフォーマンス」2013年 1月 財団法人実務技能検定協会『就職指導ニュース』掲載
・「就職模擬面接プログラムの設計と効果—就業力育成の視点から—」2012年6月 日本ビジネス実務学会全国大会発表 学会奨励賞受賞
・「初年次教育指導法セミナー」2009年9月・2010年8月 日本ビジネス実務学会 講師
・「ヒューマンスキルと社会性の指導」2009年8月 秘書サービス接遇教育学会 パネラー
・「メディカル秘書教育の現状と展望」2007年 9月 全国大学実務教育協会 パネラー